Český telekomunikační úřad zjišťoval spokojenost se službami mobilních operátorů
Praha, 25. března 2014 – Český telekomunikační úřad nechal ve spolupráci s agenturou ppm factum research zpracovat průzkum spokojenosti uživatelů mobilních služeb v České republice. Klíčová část průzkumu se zaměřila na spokojenost zákazníků se službami mobilních operátorů. Doplňující dotazy se týkaly změny operátora, ať již v minulosti či plánované v budoucnu. V rámci online dotazníků odpovídalo celkem 1501 respondentů, kteří byli zákazníky některého ze tří mobilních operátorů nebo virtuálních operátorů. (TZ) Continue reading
Zdroj: Freedit.cz